TULUNGAGUNG , Abahtindik.com – Polres Tulungagung membekali personel pelayanan publik dengan pelatihan public speaking dan dasar bahasa isyarat. Kegiatan berlangsung di Mapolres Tulungagung, Kamis 12 Februari 2026.
Pelatihan ini menyasar anggota yang bertugas di lini depan pelayanan masyarakat. Materi yang diberikan mencakup teknik komunikasi verbal, cara menyampaikan informasi secara jelas dan terstruktur, serta pengenalan dasar bahasa isyarat bagi penyandang disabilitas rungu dan wicara.
Kasihumas Polres Tulungagung IPTU Nanang menjelaskan, peningkatan kemampuan komunikasi menjadi bagian dari upaya memperbaiki kualitas pelayanan. Menurutnya, anggota kepolisian setiap hari berinteraksi langsung dengan warga, baik dalam proses laporan, pengaduan, maupun layanan administrasi.
“Penyampaian informasi harus jelas dan mudah dipahami. Komunikasi bukan hanya soal kata-kata, tetapi juga sikap, bahasa tubuh, dan intonasi,” ujarnya.
Ia menambahkan, penguasaan dasar bahasa isyarat penting untuk memastikan seluruh masyarakat memperoleh layanan tanpa hambatan komunikasi.
Melalui pelatihan ini, Polres Tulungagung berharap pelayanan publik semakin profesional dan mampu membangun kepercayaan masyarakat.
Reporter: Endy Sunaryo
Editor: Subardi, SE
